サポート
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期待していたことと、実際に起きたことを教えてください。スクリーンショットがあると助かります。Bitoにはアカウントがないので、送っていただかない限り、私たちはあなたのデータを見られません。
はじめに
アカウントは必要ですか?
いいえ。登録も、メールアドレスも、パスワードもいりません。アプリを開いて3つの短い質問に答えれば、目標ができあがります。
対応しているデバイスとiOSのバージョンは?
iOS 18以降のiPhoneとiPadです。文章での記録にはiOS 26、写真での記録にはiOS 27が必要で、どちらもApple Intelligence対応のデバイスが必要です。それ以外のデバイスではこの2つが表示されず、ほかの機能はすべて使えます。
どの言語に対応していますか?
英語、トルコ語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、日本語、韓国語です。Bitoはデバイスの言語に合わせて表示され、設定アプリでBitoだけ別の言語にすることもできます。
ポンドやフィート、インチで使えますか?
はい。初期設定のときに、またはあとから「あなた」でメートル法かヤード・ポンド法を選べます。
目標について
1日の目標はどう決まりますか?
消費エネルギーを推定し、目標のペースを当てはめて1週間の予算を出します。そのうえでトレーニング日は10%多く、休養日は少しだけ少なくします。休養日が15%を超えて下がることはなく、安静時のエネルギーを下回ることもありません。「今日」で「なぜ?」をタップすると、数字を確認できます。
なぜ消費カロリーを足さないのですか?
消費カロリーの推定は大まかで、それを足し戻すことが食べすぎのいちばんの原因になるからです。消費エネルギーにはもともとトレーニングが含まれているので、1週間の合計は固定され、トレーニングは日ごとの配分だけを決めます。
トレーニング日はどうやって判断していますか?
あなたが計画したトレーニングの週から判断します。ヘルスケアや連携アプリからワークアウトが届くと、その日はトレーニング日になり、これからの日だけが配分し直されます。過ぎた日は変わらず、食べすぎや食べなさすぎが持ち越されることもありません。
目標が変わったのはなぜですか?
Bito Proでは、記録とトレンド体重から、週に1回、消費エネルギーを学びます(開始は2週間後から)。直近7日のうち5日以上記録し、4回以上体重を測ったときにだけ更新され、変わる幅は週に最大150 kcalです。
記録について
食品が見つかりません。
クイック追加でカロリーとマクロを入れるか、自分の食品を作ってください。次回のために「マイ食品」に保存されます。
オフラインでも使えますか?
はい。検索、自分の食品、成分表示の読み取り、文章や写真での記録は、通信なしで動きます。一度もスキャンしたことのないバーコードを調べるときだけ通信が必要で、オンラインに戻ったときにBitoが続きを済ませます。
写真での記録はどれくらい正確ですか?
あくまで推定です。Bitoは料理の名前を当て、量を推測します。保存する前にスライダーで確認してください。バーコードや栄養成分表示のほうが正確です。
写真や文章での記録が見当たりません。
Apple Intelligenceが必要です。文章にはiOS 26、写真にはiOS 27が必要で、対応デバイスでApple Intelligenceがオンになっている必要があります。使えない場合、Bitoは動かない機能を見せる代わりに非表示にします。
ヘルスケアと連携アプリ
ヘルスケアで何を読み書きしますか?
ワークアウト、歩数、アクティブエネルギー、体重を読み取り、食事のエネルギーとマクロ、体重の記録を書き込みます。アクティブエネルギーは表示されますが、目標は変えません。それぞれの許可は、設定アプリの「ヘルスケア」で変更できます。
Hevyはどうやってつなぎますか?
Bito Proで「あなた」、「連携」、「Hevy」の順に開き、Hevyの設定にあるAPIキーを貼り付けます。HevyのAPIキーはHevy Proのメンバーに発行されます。キーはデバイスのキーチェーンに保管されます。
WHOOP、Oura、Polarはどうやってつなぎますか?
Bito Proで「あなた」、「連携」からサービスを選び、そのサービス自身のページでサインインします。Bitoがパスワードを見ることはありません。接続が切れたらBitoが再接続をお願いし、そのあいだはヘルスケアを使い続けます。
Garmin、Fitbit、Stravaは?
今のところ対応していません。新しいアプリへの開発者プログラムが閉じているか、このような使い方が認められていないためです。これらのアプリがワークアウトをヘルスケアに書き込んでいれば、Bitoはすでにそれを数えています。
Bito Pro
Bito Proには何が含まれますか?
写真での記録が無制限、目標の自動調整、Hevy、WHOOP、Oura、Polar、鍛えた筋肉に合わせた提案、すべての微量栄養素と長期のインサイト、すべてのウィジェット、ライブアクティビティです。Proがなくても、記録と管理は無料のままです。
どんなプランがありますか?
月額、年額、そして1回きりの買い切りがあります。それぞれの価格は、購入前にアプリ内でお住まいの通貨で表示されます。
購入を復元するには?
Bito Proの画面を開き、「復元」をタップします。購入はApple Accountに結び付いているので、同じアカウントでサインインしたすべてのデバイスで戻ってきます。
解約や返金はどうすればいいですか?
サブスクリプションと返金はAppleが管理しています。解約は設定アプリで自分の名前をタップし、「サブスクリプション」から行えます。返金はreportaproblem.apple.comでリクエストできます。
データについて
データはどこに保存されますか?
あなたのデバイスです。体重とワークアウトはヘルスケアに保存されます。Bitoには記録を預かるサーバーも、記録を結び付けるアカウントもありません。
新しいiPhoneに移るには?
Bitoはデバイス間で同期しません。記録はiPhoneのバックアップやクイックスタートで移り、体重とワークアウトはヘルスケアと一緒に移ります。
データを書き出すには?
「あなた」、「あなたのデータ」、「CSVとして書き出す」の順に開きます。無料で、すべての記録が含まれます。
すべて削除するには?
「あなた」、「あなたのデータ」、「すべてのデータを削除」の順に開きます。Bitoがヘルスケアに書き込んだ分も削除されます。アプリを削除すると、そのデバイスにBitoが保存したものはすべて消えます。
Bitoは健康な大人向けの推定を示します。妊娠中の方、持病のある方、摂食障害の経験がある方は、カロリー目標に従う前に医師や管理栄養士に相談してください。