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Supporto

La maggior parte delle risposte è qui sotto. Se non trovi la tua, scrivici e ti risponderà una persona.

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Raccontaci cosa ti aspettavi e cosa è successo; uno screenshot aiuta. Bito non ha account, quindi non possiamo vedere i tuoi dati a meno che tu non ce li mandi.

Email di supportoyusasarisoy@icloud.com

Per iniziare

Mi serve un account?

No. Niente iscrizione, niente email, niente password. Apri l'app, rispondi a tre brevi domande e hai il tuo obiettivo.

Quali dispositivi e versioni di iOS supporta Bito?

iPhone e iPad con iOS 18 o successivo. Registrare con una frase richiede iOS 26 e con una foto iOS 27, entrambi su un dispositivo con Apple Intelligence. Sugli altri dispositivi queste due opzioni sono nascoste e tutto il resto funziona.

Quali lingue parla Bito?

Inglese, turco, tedesco, francese, spagnolo, italiano, giapponese e coreano. Bito segue la lingua del tuo dispositivo, e puoi sceglierne un'altra solo per Bito nell'app Impostazioni.

Posso usare libbre, piedi e pollici?

Sì. Scegli sistema metrico o imperiale durante la configurazione, oppure cambialo dopo in Tu.

Il tuo obiettivo

Come stabilisce Bito il mio obiettivo giornaliero?

Stima il tuo dispendio energetico, applica il ritmo del tuo traguardo per ottenere un budget settimanale, poi dà il 10% in più ai giorni di allenamento e un po' meno a quelli di riposo. Un giorno di riposo non scende mai di oltre il 15% né sotto la tua energia a riposo. Tocca Perché? in Oggi per vedere i numeri.

Perché Bito non aggiunge le calorie che ho bruciato?

Le stime delle calorie bruciate sono approssimative, e aggiungerle è il modo più comune in cui un conta calorie esagera. Il tuo dispendio include già l'allenamento, quindi il totale settimanale resta fisso e l'allenamento decide solo come distribuirlo tra i giorni.

Come fa Bito a sapere che è un giorno di allenamento?

Dalla settimana di allenamento che hai pianificato. Un allenamento che arriva da Apple Health o da un'app collegata trasforma quel giorno in un giorno di allenamento e ridistribuisce solo i giorni ancora da venire. I giorni passati non cambiano mai, e mangiare di più o di meno non si riporta mai al giorno dopo.

Perché il mio obiettivo è cambiato?

Con Bito Pro il tuo dispendio viene appreso dalle registrazioni e dal peso di tendenza una volta a settimana, a partire dalle prime due settimane. Si aggiorna solo se hai registrato almeno 5 degli ultimi 7 giorni e ti sei pesato almeno 4 volte, e cambia al massimo di 150 kcal a settimana.

Registrazione

Manca un alimento. Cosa posso fare?

Usa l'aggiunta rapida di calorie e macro, oppure crea un tuo alimento. Viene salvato in I miei alimenti per la prossima volta.

Bito funziona offline?

Sì. La ricerca, i tuoi alimenti, la lettura delle etichette e la registrazione con frase o con foto funzionano senza connessione. Cercare un codice a barre mai scansionato prima invece la richiede; Bito aspetta e completa la ricerca quando torni online.

Quanto è precisa la registrazione con foto?

È una stima. Bito riconosce gli alimenti e valuta le porzioni; controllale con i cursori prima di salvare. Un codice a barre o un'etichetta nutrizionale sono più precisi.

Non vedo la registrazione con foto o con frase.

Richiedono Apple Intelligence: iOS 26 per le frasi e iOS 27 per le foto, su un dispositivo compatibile con Apple Intelligence attivo. Senza, Bito le nasconde invece di mostrarti qualcosa che non funzionerebbe.

Apple Health e app collegate

Cosa legge e scrive Bito in Apple Health?

Legge allenamenti, passi, energia attiva e peso, e scrive energia e macro dei tuoi pasti e le tue pesate. L'energia attiva viene mostrata ma non cambia mai il tuo obiettivo. Puoi modificare ogni permesso nell'app Impostazioni, in Salute.

Come collego Hevy?

Con Bito Pro, vai su Tu, poi Collegate, poi Hevy, e incolla la chiave API dalle impostazioni di Hevy. Hevy fornisce chiavi API ai membri Hevy Pro. La chiave viene conservata nel Portachiavi del tuo dispositivo.

Come collego WHOOP, Oura o Polar?

Con Bito Pro, scegli il servizio in Tu, poi Collegate, e accedi dalla sua pagina. Bito non vede mai la tua password. Se un collegamento scade, Bito ti chiede di ricollegarlo e nel frattempo continua a usare Apple Health.

E Garmin, Fitbit o Strava?

Per ora no: i loro programmi per sviluppatori sono chiusi alle nuove app o non consentono questo tipo di uso. Se scrivono i tuoi allenamenti in Apple Health, Bito li conta già.

Bito Pro

Cosa include Bito Pro?

Registrazione con foto illimitata, obiettivi adattivi, Hevy, WHOOP, Oura e Polar, suggerimenti basati sui muscoli allenati, micronutrienti completi e analisi di lungo periodo, tutti i widget e l'attività in tempo reale. Senza Pro, registrare e monitorare restano gratis.

Quali piani ci sono?

Mensile, annuale e un acquisto unico a vita. L'app ti mostra ogni prezzo nella tua valuta prima dell'acquisto.

Come ripristino il mio acquisto?

Apri la schermata di Bito Pro e tocca Ripristina. Gli acquisti appartengono al tuo Account Apple, quindi tornano su ogni dispositivo con quell'account.

Come annullo o chiedo un rimborso?

Abbonamenti e rimborsi sono gestiti da Apple. Annulla nell'app Impostazioni: tocca il tuo nome, poi Abbonamenti. Chiedi un rimborso su reportaproblem.apple.com.

I tuoi dati

Dove sono salvati i miei dati?

Sul tuo dispositivo. Peso e allenamenti stanno in Apple Health. Bito non ha un server che conservi le tue registrazioni né un account a cui collegarle.

Come passo a un nuovo iPhone?

Bito non si sincronizza tra dispositivi. Le tue registrazioni si trasferiscono con un backup dell'iPhone o con Configurazione rapida, e peso e allenamenti arrivano con Apple Health.

Come esporto i miei dati?

Vai su Tu, poi I tuoi dati, poi Esporta in CSV. È gratis e include tutte le registrazioni.

Come cancello tutto?

Vai su Tu, poi I tuoi dati, poi Cancella tutti i dati. Viene rimosso anche ciò che Bito ha scritto in Apple Health. Eliminare l'app rimuove tutto ciò che Bito ha salvato su quel dispositivo.

Non è un consiglio medico

Bito fornisce stime per adulti sani. Se sei in gravidanza, hai una patologia o una storia di disturbi alimentari, parla con un medico o un dietista prima di seguire qualsiasi obiettivo calorico.